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检索到关于
电话
的题目 594 道
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患者,男,56岁,突发意识障碍,家属紧急拨打“120”,此时,调度员接听电话时应()
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森林火灾报警电话是“()”。需要注意的是,目前一些省份如湖南省,全省森林火情火灾接警工作由各级消防救援机构承担,森林火灾报警电话统一为“119”。
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共青团青少年维权和心理咨询服务热线电话是“()”。
成人高考
电话形象要素包括 ( )·通话内容·通话时机·通话时举止形态·电话公务
成人高考
在处理难接听的顾客电话时,下列作法中不妥当的是____。·电话结束时概括一下你提出的且对方同意的解决办法·在顾客生气时,试图解释原因·总是主动帮忙,不要等着对方提要求·总是通过介绍自己和询问对方的姓名,使谈话变成私人间的交谈
成人高考
在处理难接听的顾客电话时,不妥当的行为是____。·主动帮忙,而不是等着对方提要求·在电话结束时概括一下你提出的且对方同意的办法·鼓励打电话人讲出全部报怨·向顾客解释责任是由他人造成的,以求同情
成人高考
现代技术大大加快了通讯效率,一个最有效的方式就是( )。A、电话B、传真C、e-mailD、电报
成人高考
参加者更加礼貌,是一种绅士般的仪式规程。A、录像会议B、一般面对面的会议C、电话会议D、电视会议
成人高考
能远距离举行会议/大会的类型( )。A、电话会议(teleconference)B、网络会议C、录像会议(videoconference)D、电视会议
成人高考
在旺旺上与客户洽谈重要事情时,如果长时间没收到客户回复,该如何处理?( )选择一项:A. 不断发送振屏直到客户回复B. 不断刷屏直到客户回复C. 直接电话联系 D. 耐心等待,直到客户回复
成人高考
在具体与客户沟通的方式上,可以有哪些方式?( )选择一项或多项:A. 旺旺上交流 B. 为增强客户印象及感情,可以直接电话沟通 C. 可以通过旺旺上的视频聊天功能 D. 条件允许的话直接上门见面沟通
成人高考
能更加深入地调查的方法有(3.0分)A: 电话调查B: 邮寄调查C: 深入访谈法D: 实验法
成人高考
电话调查的特点是(3.0分)A: 时效快,费用低B: 可用于调查较敏感的问题C: 不需要设计调查问卷D: 调查的资料较为准确
成人高考
甲企业许可乙企业使用其生产可视对讲电话的专利技术,已知条件如下:甲企业与乙企业共同享用可视对讲电话专利,甲乙企业设计能力分别为150万部和50万部:该专利为甲企业外购,账面价值100万元,已使用4年,尚可使用6年,假设前4年技术类资产累计价格上涨率为15%;该专利对外许可使用对甲企业生产经营有较大影响,由于失去垄断地位,市场竞争会加剧,预计在以后6年,甲企业减少收益按折现值计算为50万元,增加研发费用以提高技术含量、保住市场份额的追加成本按现值计算为10万元。请评估该项专利许可使用的最低收费额(以万元为单
成人高考
当用户要共享另一台计算机的文件和打印机时,最好使用什么软件( )(2分)A电话拔号B超级终端C拔号网络DIE浏览器
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